Co musím udělat před předáním/odesláním?

• před předáním vaší zakázky díly očistěte od olejů, bláta. Atd.
• Díly si případně nafoťte.
• Díly nijak Neleštěte, Nebruste, Nepískujte, Nezavařujte, Nevyklepávejte. Hlavně prosím neopravovat Mosazí, nebo Cínem. Tyto materiály mění strukturu a vlastnosti původního (okolního) materiálu a dochází tak ke značnému poškození tohoto povrchu. Pak je zbytečně zapotřebí větších oprav. Také pískováním ztratíte část původního povrchu, (loga, zeslabení plechu nádrží) dojde ke zbytečnému zhrubnutí povrchu.
• Takže jednoduše: pokud to jde, nechte díly v původním stavu !

Jaké jsou dodací termíny?

• dodací termíny se liší, podle vytíženosti a podle náročnosti oprav. Standardní dodací termín je však 8-11 týdnů. 

Jak velké díly lze pochromovat?

• chromujeme díly max.  1600x600x600 cm
• z technických důvodů nechromujeme díly menší jak 3x3 cm

Co vše tedy s mými věcmi provedete?

• kompletní fotodokumentace původního stavu všech dílů 
• chemické odstranění barvy, rzi, starého chromu, mastnoty, atd.
• eventuelní oprava dílu (vyrovnání, vyklepání, zavaření, atd.)
• broušení a leštění – tato část se nejvíce podílí na celkové finální kvalitě a je také nejpracnější (používají se německá kvalitní brusiva)
• nanášení jednotlivých vrstev mědi, niklu, chromu.
• finální leštění chromového povrchu
• výstupní kontrola kvality

Jaké materiály lze pochromovat?

• všechny železné kovy,  jednoduše vše, na čem drží magnet
• NÉ - hliník a slitiny zinku

Jak vám mohu díly předat?

• předat lze jednoduše osobně v sídle naší firmy. (nejlépe po předchozí telefonické domluvě)
• nebo poslat poštou na naší adresu (uvedena v sekci kontakt)

V případě zaslání nechte prosím v balíku vaší poštovní adresu, telefon a emailový kontakt!

Je možné sdělit cenu za opravu a povrchovou úpravu předem?

• u většiny dílů to lze. Převážně motocyklových dílů a dílů, které jsme již chromovali, nebo chromujeme pravidelně
• jsou ale díly, u kterých je nemožné zjistit přesnou cenu předem. Jsou to většinou díly předválečných z auto/moto veteránů, které jsou:
• a) buďto přetřeny barvou a proto je nemožné zjistit jaké poškození se pod barvou nachází. To lze pod odstranění barvy v odstraňovací lázni.
• b) díly, které jsou silně poškozené a budou potřebovat vyvaření a několikavrstvé mědění. Jsou díly, kde stačí jedna vrstva mědi a díly, kde je potřeba vrstev pět. Toto není možné v některých případech přesně určit.

Cenu u těchto dílů můžeme +/- odhadnout, nebo sdělit cenu maximální.

V ceníku zde, je možné vidět ceny dílů, které chromujeme pravidelně a jejichž cenu garantujeme.

Jak poznáte, které díly jsou moje, není možná záměna?

• všechny díly se detailně fotí, a každému zákazníkovi se přiděluje číslo zakázky, které odpovídá datumu předání.  Zakázky zpracováváme postupně a proto se vždy řeší jedna aktuální zakázka. Nechromujeme několik zakázek dohromady. Takže záměna dílů nehrozí.

Jak zjistím, že je moje zakázka hotová a jaká je konečná cena?

• o dokončení vaší zásilky a kompletní ceně budete informováni emailem, nebo telefonicky.

K zakázkám, které budou zpět doručovány adresou, je nutné připočíst cenu za poštovné, které se dle země určení liší. Ceník poštovného naleznete zde. Všechny odeslané zásilky jsou pojištěny !

Chcete-li se zeptat na cokoliv jiného, těšíme se na váš email.. nebo telefon  0042(0)605772457